Si vives en Medellín y estás buscando poner en práctica tus conocimientos de análisis de datos y estás buscando una empresa donde los puedas aplicar y crecer profesionalmente, BlackRoom es la oportunidad de empleo que estás buscando.

Misión del Cargo

Garantizar la operatividad y el flujo de información entre las plataformas de captura de datos y los reportes de rendimiento, brindando soporte técnico y administrativo a los equipos comerciales y de operaciones

1. Responsabilidades Principales

• Gestión de Accesos: Administración de correos corporativos y credenciales para los equipos de análisis.
• Monitoreo de Tarifas: Seguimiento técnico a las tarifas cargadas y validación de la correcta aplicación de estrategias de revenue.
• Soporte de Reporting: Seguimiento y apoyo técnico en la generación de informes semanales y mensuales.
• Conciliación de Datos: Validación de datos de ventas y reservas provenientes de OTAs (Online Travel Agencies).
• Gestión Administrativa de Seguros: Reporte y revisión de consolidados de seguros asociados a la operación.
• Control de Comisiones: Reporte y auditoría de comisiones pagadas a plataformas externas.
• Mantenimiento de Ecosistema Digital: Supervisión técnica general de las plataformas de datos.
• Seguridad de la Información: Supervisión y garantía de protocolos de seguridad informática básica.
• Relacionamiento Técnico: Atención a requerimientos técnicos de las plataformas externas.
• Investigación de Mercado: Ejecución y supervisión de estudios de mercado y modelos de rentabilidad.
• Apoyo al Equipo: Seguimiento y soporte general a los analistas de revenue.
• Documentación: Levantamiento y seguimiento de requerimientos técnicos de software o procesos.

2. Perfil Requerido (Educación y Experiencia)

• Nivel de Estudios: Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Ingeniería, Datos, Marketing Digital o áreas afines.
• Formación Específica: Conocimientos avanzados en análisis de datos, sistemas de información y presupuestos de venta.
• Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas analíticas, gestión de sistemas, y trabajo en equipo.
• Competencias Core: Destreza en sistemas informáticos, pensamiento estratégico de marketing, solución de problemas complejos y comunicación asertiva.
• Experiencia: Mínimo 1 año en áreas de análisis de datos o comercial.